Статьи

Агентство в фокусе

Корпоратив для команды Информбокс — это мероприятие, где люди проявляются, сплочённость растёт, а событие запоминается надолго. Решили поделиться с вами нашими самыми яркими и необычными встречами компании, а также воспоминаниями коллег! 

Наш HR отдел и руководство держат в фокусе развитие корпоративной культуры, и одно из незаменимых направлений — как раз корпоративы! Это помогает совершенствовать внутренние коммуникации, поддерживать таланты и настрой профессионалов своего дела, а также поддерживать интерес развиваться в одном коллективе. Всего в течение года мы проводим несколько мероприятий в 4 разных форматах: творческие встречи, спортивные экспедиции, международный коворкинг, онлайн-корпоративы. А теперь подробнее…

Творческие встречи

В таком ключе мы обычно отмечаем 23 февраля и 8 марта. Встречаемся, чтобы вместе пройти интересный творческий мастер-класс: мы что-то готовим, рисуем, обучаемся гончарному ремеслу. Безграничный простор для образования новых нейронных и дружественных связей.

Рассказываем, как это было:

 

Сохранили эмоции в фотогалерее:

Спортивные экспедиции

Такое активное времяпрепровождение нам свойственно летом и часто приурочено ко Дню рождения компании. Хотя и зимой это очень весело — мы проверяли, недавно рассказали, как прошёл наш новогодний корпоратив 2024.

Итак, что уже есть в нашей копилке спортивных экспедиций кроме Олимпийских игр:

  • сплав на байдарках с палатками на несколько дней (как это было),
  • эксклюзивное развлечение на весёлых лодках,
  • выезд на сапах по реке и коттедж в качестве точки назначения.

Рассказываем, как это было:

Сохранили эмоции в фотогалерее:

Коворкинг

Коворкинг — это когда мы встречаемся с коллегами из других городов и работаем вместе в течение недели. Так мы работали в Минске, Киеве, Тбилиси, Ереване и других городах зарубежья. Самым ярким опытом совместной работы стал командный выезд в Тбилиси. О том, зачем мы это организовали и как это было — подробно делились в статье.

Рассказываем, как это было:

Сохранили эмоции в фотогалерее:

Онлайн корпоратив

При всей нашей любви ко встречам, иногда это было организовать невозможно по разным причинам. Первый опыт создания масштабного онлайн-корпоратива случился в пандемию. Затем ещё. И это тоже всегда ярко — с ведущими, играми, весельем и тёплыми воспоминаниями.

Рассказываем, как это было:

Сохранили эмоции на фото:

Важно, что затраты на все активности и выезды компания полностью берёт на себя, а дневные или однодневные мероприятия даже проходят в рабочее время. Привлечение иногородних специалистов всегда сопровождается оплатой для них дороги и проживания. 

Что ещё говорят сотрудники Информбокс про корпоративы:

В каждой встрече чувствуется забота руководства Информбокс о каждом по отдельности и о команде в целом. И бесспорно, взаимодействие друг с другом в непринуждённой обстановке очень сближает. “Есть что вспомнить” — это про наши корпоративы! 

Маркетплейсы

Выход на маркетплейс Озон в 2024 году может быть важным шагом для развития бизнеса. Это расширение аудитории, увеличение объёма продаж, повышение узнаваемости бренда, удобная логистика и укрепление позиции на рынке. 

О том, как избежать частых ошибок и на что обратить внимание при выходе на Озон, ответил специалист по работе с маркетплейсами Информбокса Ектерина Улаева. На сегодняшний день она успешно вывела на маркетплейсы более 20 селлеров.

Что нужно в 2024 году, чтобы выйти на Ozon?

  1. Прежде чем выбрать товар для выхода на маркетплейс, нужно обязательно изучить систему его работы, спрос на те или иные категории, алгоритмы ранжирования и условия сотрудничества с селлерами.
  2. Теперь можно продумать категорию товара и его упаковку.
  3. При выборе товара для закупки важно ориентироваться на возможности их быстрой поставки до логистических центров.
  4. Нужно просчитать себестоимость товара и проверить маржинальность с учётом предстоящих затрат. Удобно делать в таблице, внося данные по всем платежам (комиссии и эквайринг, расходы на логистику и другие).
  5. Теперь до закупки товара нужно изучить статистику конкурентов. Посмотреть на РРЦ, учесть итоговую маржу, чтобы не просто выйти на Ozon, но и пройти по всем показателям себе в плюс. И только после такого анализа можно проводить закуп.

Есть ли обучение продажам на Ozon на самом маркетплейсе?

Да, такое обучение есть, оно отлично поможет просчитать стоимость и понять общую систему работы маркетплейса. Но без практического опыта продвижения товаров на Ozon это обучение продавать не научит. Более того, там не говорят о том, какие бюджеты потребуются на продвижение товара.

Наблюдаете ли вы повышение цен на продвижение на Ozon с этого года?

Кардинальных изменений в работе Ozon с нового года не было, но цены на рекламу там в среднем подросли на 25-30%.

Какие самые частые ошибки новичков на Ozon?

Расскажу частый сценарий новых селлеров. 

  1. Мистер Х самостоятельно запускает продажи на Ozon и наблюдает, что продажи не идут. 
  2. Он судорожно нанимает SEO специалиста, чтобы продвигать что есть. Не сильно помогает. 
  3. Чтобы улучшить карточки, он обращается к копирайтеру за корректировками в текстах. 
  4. Или дело в качестве фотографий? Мистер Х нанимает фотографа и наполняет карточки новыми фотографиями. 
  5. Кидает деньги в рекламу. 
  6. И вроде даже что-то начинает шевелиться, но кто-то из знакомых вдруг произносит: “Мистер Х, а вы вообще что-то на Озоне зарабатываете? Что-то дёшево у вас!” И правда, а доход-то есть? Точно, нужен специалист на финансы — финансовый план сам себя не сделает!

Это история про то, что нужна слаженная работа во всех направлениях. Иначе “а воз и ныне там” или ещё чаще — убыточный выход с рынка. Специалист по маркетплейсам понимает обстановку на рынке и учитывает особенности товара, помогает избежать частых ошибок, сохранить бюджеты и выводить кампании в плюс.

Что нужно учесть при выборе менеджера для продвижения на Ozon?

Профессия Менеджер маркетплейса сегодня достаточно распространена. Но мало им называться, чтобы успешно выполнять эту работу. Например, ни один квалифицированный менеджер не возьмется вести рекламный кабинет без 1) анализа SEO, 2) анализа конкурентов и цен, 3) без анализа контента. 

Если селлер отказывается представлять нужные данные и доступы, то помочь ему будет практически невозможно. Идеально, если менеджер изначально сам запускает продукт на маркетплейс. Хотя часто к нему обращаются уже за исправлением ошибок. Тогда менеджер анализирует текущую обстановку и результативность стратегии, чтобы на основании данных составить дальнейший план развития. 

Ну и важный момент — если менеджер готов работать за низкий чек, то это или новичок, или специалист не понимает специфику задач, и результативность будет под вопросом.

Веб-аналитика

Все знают: чтобы оптимизировать рекламные кампании и снизить стоимость лида, важно отслеживать все или почти все обращения. Вот только привычный коллтрекинг не видит обращения по email, поэтому до 50% обращений могут оставаться незамеченными и неучтенными.

Решить проблему помогает email-трекинг, который отслеживает обращения клиентов по электронной почте с помощью специальных сервисов. Это важный инструмент для отслеживания электронных писем, отправляемых почтовыми сервисами. Сервис email tracking позволяет понимать путь письма от отправителя к получателю, а также узнавать, было ли письмо прочитано или переадресовано. Этот инструмент становится все более популярным в рекламном маркетинге.

С помощью email-трекинга компании могут следить за тем, какие клиенты открывают их письма, переходят по ссылкам на сайте или делают заявки через электронную почту. Это позволяет оптимизировать рекламные кампании, а также анализировать эффективность различных каналов обращения к клиентам.

Одним из ключевых преимуществ email tracking является возможность отслеживать источники трафика, которые приводят клиентов на сайт компании. Это позволяет определить, какие рекламные каналы наиболее эффективны и какие источники данных приносят больше заявок.

Делимся с вами тремя проверенными сервисами, с которыми работаем сами:

  1. Calltouch
  2. Roistat
  3. Alfa Track

Каждый из них зарекомендовал себя хорошо, и они:

  • показывают высокую точность данных;
  • определяют источники лидов с точностью до ключевой фразы / поискового запроса;
  • интегрируются с CRM;
  • отправляют данные по целям в системы аналитики и пр.

Для успешного использования email tracking необходимо интегрировать этот инструмент в систему CRM компании. Это позволит автоматически отслеживать динамические и статические данные о клиентах, а также анализировать их поведение в ответ на рекламные письма.

Email tracking также помогает менеджерам бизнеса следить за действиями клиентов и анализировать их ответы на рекламные письма. Этот инструмент является важным элементом рекламной стратегии компании, он помогает оптимизировать коммуникацию с клиентами и улучшать обслуживание.

Оптимизация рекламы

Подобно коллтрекингу, email-трекинг позволяет определить, с каких именно рекламных каналов, кампаний, отдельных объявлений и ключевых слов приходят клиенты. Эти данные специалисты используют, чтобы оптимизировать рекламу: направить больше бюджета туда, откуда приходит много дешевых лидов. А те кампании и объявления, которые работают хуже можно доработать или отключить, чтобы не тратить деньги впустую.

Главная польза email-трекинга — повышение прозрачности аналитики при оценке эффективности того или иного рекламного канала/кампании. Так производитель стеллажей и оборудования для склада благодаря сервису email-трекинга в статистике увидели на 10% больше заявок. А у производителя промышленных пружин количество лидов в статистике увеличилось на 33%

Мифы про email-трекинг

Мифы про email-трекинг

  1. Сложные подменные адреса (дополнительные символы в сгенерированном email усложняют его набор при отправке письма)
    FALSE
    Пользователи почти всегда кликают по email или копируют его, а не переписывают, поэтому проблем не возникает. По отзывам наших клиентов, количество обращений после подключения емейл-трекинга не уменьшается.
  2. Потеря контакта с пользователями после отключения email-трекинга (письма пользователей после отказа компании от сервиса будут уходить в никуда из-за сохранённых у них подменных адресов)
    FALSE
    В сервисах email-трекинга настраивается переадресация, и письма будут доставлены на «родной» адрес в любом случае, даже после отключения трекинга.

 

Кому точно НЕ ПОДОЙДЁТ использование email-трекинга?

Хотя email-трекинг действительно помогает повысить прозрачность аналитики и более эффективно анализировать рекламу, иногда в нём совершенно нет смысла. Например, если в компании отсутствуют заявки на почту (это рестораны и доставка еды, доставка цветов, медицина, продажа автомобилей). Или если на корпоративную почту приходит много спама, рекламы и других писем помимо заявок (тут сначала необходимо решить вопрос со спамом, который даёт большую погрешность в аналитике).

Использование email tracking в целом становится все более популярным среди компаний, стремящихся повысить эффективность своих маркетинговых кампаний и улучшить взаимодействие с клиентами. Этот инструмент является важной частью современного бизнеса, помогая компаниям отслеживать свои рекламные действия и улучшать результаты своих маркетинговых кампаний.

Контекстная реклама

Для того чтобы разобраться в методах рекламы в Яндекс Директе, необходимо понять суть этого сервиса и ознакомиться с различными типами рекламы, которые здесь применяются. Давайте последовательно разберемся в деталях.

Яндекс Директ представляет собой инструмент, предназначенный для размещения контекстуальной рекламы в интернете. В этом виде рекламы учитывается контекст, включая формулировку запроса пользователем, его местоположение и интересы.

В рамках Яндекс Директ существуют два вида рекламы: реклама в Поиске и реклама на площадках, которые входят в РСЯ — Рекламную сеть Яндекса.

Рекламные объявления в Поиске отображаются вверху и внизу результатов поисковой выдачи. Обычно первые три-четыре ссылки — это рекламные объявления. Качественно настроенная реклама в Поиске является очень эффективной, так как показывается пользователям, которые сами сформулировали запрос на товар или услугу. Это означает, что компаниям не приходится догадываться о том, что предложить потенциальным клиентам.

Однако Поиск не является единственным местом размещения рекламы в Директе. Есть также Рекламная сеть Яндекса, которая включает десятки тысяч сайтов с ежедневной аудиторией более 65 миллионов пользователей.

Различные типы рекламы в Директе также отличаются по содержанию и принципу отображения. Реклама в РСЯ более общая и основана на интересах и поведении пользователя. Алгоритм отслеживает действия человека в интернете и на основе этой информации предлагает рекламу товаров и услуг, которые, как предполагается, наиболее интересны пользователю.

Стоимость рекламы в Яндекс Директе

Реклама в Яндекс Директе предполагает оплату за конкретные действия пользователей, такие как клик и конверсия. Эти метрики оценивают эффективность рекламы на сайте.

Клик — это действие, при котором пользователь нажимает на рекламное объявление, а конверсия представляет собой количество пользователей, выполнивших целевое действие: совершение покупки, оставление заявки или регистрацию.

Сам рекламодатель определяет, сколько он готов заплатить за клик и конверсию. Важно учесть, что слишком низкая ставка может привести к тому, что объявление будет проигрывать в аукционе и меньше пользователей его увидят.

Цена рекламы в поиске зависит от конкуренции по запросу, то есть от количества рекламодателей, желающих продвигать свои объявления через Яндекс Директ по тому же запросу. Некоторые запросы могут быть более конверсионными для рекламодателей, и они готовы повысить ставки.

В Рекламной Сети Яндекса (РСЯ) стоимость рекламы зависит от релевантности интересов пользователей. Система запоминает действия пользователей, такие как просмотр каталогов товаров, сериалов, статей и поиск информации.

Привлечение релевантного пользователя для вашего бизнеса будет стоить дороже. Например, если вы продаете броши мастеров эпохи барокко, то интересующийся барочным ювелирным искусством человек будет считаться релевантным пользователем, и привлечение таких пользователей обойдется дороже, чем тех, кто интересуется, например, плюшевыми мишками.

Качество объявления также влияет на стоимость рекламы и в поиске, и в РСЯ. При создании объявления система предоставляет рекомендации по его заполнению, и их следует выполнить, чтобы объявление было качественным.

Пользователи чаще кликают на качественные объявления, и, следовательно, каждый клик обходится дешевле. Низкокачественные объявления реже показываются в РСЯ и имеют более низкую позицию в результатах поиска.

Как произвести настройку рекламной кампании в Яндекс.Директ

Регистрация аккаунта

Для начала работы в системе «Яндекс.Директ», вам необходимо пройти процесс регистрации. Вы можете создать отдельный логин, специально для управления рекламными кампаниями, либо использовать существующий, под которым вы уже авторизованы в почте и других сервисах «Яндекса».

После успешного входа в аккаунт, вы попадаете в личный кабинет. На первой странице вам предоставляется возможность выбрать страну, где планируется размещение рекламы, а также установить валюту, в которой будут осуществляться все дальнейшие операции.

Запускаем рекламную кампанию

Хотите сделать рекламу в Яндекс Директе максимально эффективной? Соблюдайте наши пошаговые рекомендации для настройки рекламной кампании.

Для запуска рекламы в «Яндекс.Директе», переходим в раздел «Создать кампанию» в личном кабинете или нажимаем на кнопку «Запустить кампанию» на главной странице.

Шаг 1. Название кампании и выбор страницы

Сначала дайте кампании осмысленное название и определите страницу, на которую будут переходить пользователи после клика на объявление. Чаще всего, текстово-графическая кампания будет хорошим выбором, так как она универсальна и действенна в Яндекс Директе.

Шаг 2. Выбор места показа рекламы

При настройке рекламы в Директе, лучше всего выбрать либо «Поиск Яндекса», либо «Главная страница и Рекламная сеть Яндекса». Разделяя результаты рекламы, вы сможете легче оптимизировать кампании, так как формат объявлений для каждого из этих вариантов различается. Запуск одного объявления на все площадки может снизить эффективность рекламы.

Шаг 3. Использование номера счетчика Яндекс Метрики

Не забудьте добавить номер счетчика Яндекс Метрики — это крайне важно при настройке контекстной рекламы в Директе. Только так система сможет отслеживать действия пользователей на вашем сайте. Это позволит оценить эффективность рекламы и оптимизировать ее для достижения поставленных целей.

Шаг 4. Выбор стратегии

В Яндекс Директе предлагаются четыре варианта стратегии. Наиболее простой и действенный — «Оптимизация конверсий». Она позволяет оптимизировать кампанию для определенных целевых действий на сайте. К тому же, при использовании этой стратегии можно платить только за достижение выбранной цели. Вы сами определяете, какое действие является целью, и оплачиваете только за его выполнение.

К примеру, если целью является покупка товара, рекламодатель будет платить только за пользователей, совершивших оплату и перешедших на страницу «Спасибо за покупку». При этом, за пользователя, добавившего товар в корзину или просто посетившего сайт, оплата не взимается.

Также не забудьте установить предельный бюджет на неделю, чтобы избежать быстрого расходования средств за короткий промежуток времени.

Шаг 5. Расписание показов

Настройте расписание показов, чтобы определить, когда кампания начнет и завершит свою работу, а также в какие дни и часы объявления будут показываться. При старте новой кампании рекомендуется установить ежедневный показ объявлений. Позднее, после получения первых результатов, можно будет внести изменения в настройки.

Шаг 6. Добавление контактной информации в объявления

Убедитесь, что ваши объявления содержат контактную информацию, чтобы пользователи могли узнать о графике работы вашей компании и ее местоположении. Информация берется из списка организаций Яндекс Бизнеса, так что убедитесь, что ваша компания там представлена.

Шаг 7. Дополнительные настройки

В данном разделе можно задать корректировки и минус-фразы, проводить эксперименты, активировать расширенный географический таргетинг и использовать другие возможности рекламы в Яндекс Директе.

Создание объявления

После определения параметров кампании, переходим к настройке самого объявления.

Шаг первый: Внешний вид

Сначала необходимо придумать простой и понятный заголовок, который наиболее соответствует запросам пользователей. Если пользователи ищут «ремонт холодильников Тюмень», используйте заголовок «Ремонт холодильников в Тюмени».

Затем следует написать краткий текст, содержащий дополнительную информацию. Укажите то, что может заинтересовать потенциальных клиентов, такие как скидки, акции, цены, быстрая доставка или широкий ассортимент товаров. «Директ» справа от каждой строки указывает ограничение по количеству знаков.

Шаг второй: Подбор ключевых слов

В разделе «Новые ключевые фразы» добавляем слова и словосочетания, которые пользователи будут использовать для поиска вашего объявления. Сервис предоставляет подсказки и автоматически подбирает фразы на основе основного запроса. Вы также можете самостоятельно подобрать подходящие ключевые слова с помощью сторонних сервисов.

Советы по созданию эффективного объявления для контекстной рекламы

Чтобы сформировать привлекательное объявление, следуйте правилам ODC рекламы:

  • Предложение (Offer): Укажите привлекательное предложение для вашей аудитории.
  • Дедлайн (Deadline): Обозначьте срок действия предложения.
  • Call to Action (Призыв к действию): Включите призыв к совершению покупки, заказу услуги, переходу и т.д.

Дополнительные советы:

  • Один запрос — одно объявление: Это повысит эффективность рекламы.
  • Используйте ключевые слова в тексте объявления, особенно в заголовке, которые подобрали заранее.
  • Экспериментируйте с фразами и настройками объявлений для подбора идеальной формулы рекламной кампании.

Ошибки, которые стоит избегать при настройке рекламной кампании:

  • Не использовать минус-слова.
  • Создание одной кампании для всех товаров.
  • Использование недостаточного количества конкретных ключевых запросов.
  • Неправильное составление объявления и заголовка (отсутствие призыва и ключевых слов).
  • Неверная настройка временных и географических параметров.
  • Не отслеживать действия пользователей с помощью Яндекс Метрики.
  • Не создавать кампании для разных регионов, если вы предлагаете товары по всей России. 

Заключение

Это основные принципы для успешной настройки рекламной кампании. Чтобы пополнить счет для рекламы в Яндекс Директ, выберите удобный способ оплаты: квитанцию, интернет-банкинг, наличные или карту, а также электронные платежные системы.

Если вам трудно разобраться в этом или нет времени для контроля и аналитики рекламы, рекомендуем обратиться в наше агентство “Информбокс” — мы поможем снизить стоимость кампании в Яндекс Директе и повысим ее эффективность.

Кейсы Яндекс.Директ

Отзыв руководителя центра креативных разработок, маркетинга и рекламы компании Теленет Андрея Мороз

Теленет — региональный провайдер широкополосного интернета, кабельного и цифрового телевидения в Самаре. Мы подключаем услуги в течение 24 часов в удобное для клиента время. Имеем собственный контакт-центр и круглосуточную службу техподдержки.

Сотрудничать с Информбоксом в Теленет начали еще до того, как я пришел в компанию. Начинали с технической поддержки сайта, тогда еще самописного. Потом обновили сайт и сделали еще много дополнительных ресурсов для других проектов. Сейчас помимо веб-разработки сотрудничаем по контекстной и таргетированной рекламе. В частности, ребята помогли нам снизить стоимость лида с Яндекс.Директа на 17 % и долю звонков от текущих клиентов в 6 раз. Это помогло не тратить бюджет на тех, кто уже и так с нами, привлекая больше новых абонентов.

Средняя стоимость лида

299 руб. — 17 %

Количество лидов

Брендовые

45— 60 %

Поиск

61 + 40 %

РСЯ

59 + 62 %

Доля лидов с брендового трафика

26 %

Доля обращений от текущих клиентов

8 %

В сотрудничестве с Информбоксом мне нравится профессионализм сотрудников. Технические работы по сайту ребята всегда делают четко и быстро. Единственное, изредка не хватает возможности оперативно что-то поправить в выходные.

По направлениям контекстной и таргетированной рекламы иногда кажется, что готовить кампании, офферы и креативы можно было бы быстрее. Но результат есть, так что это не критично. Есть прозрачные и понятные отчеты, по которым всегда расскажут и прокомментируют, если что-то непонятно.

Когда у меня появляются новые идеи, задачи или потребности, я обсуждаю их с аккаунт-менеджером и получаю советы и рекомендации. Чаще всего мы решаем, что нужно тестировать и смотреть на результаты.

Специалисты Информбокса тщательно следят за обновлениями рекламных систем и новинками рынка. Как только появляется новая фича, которая может быть полезна в наших рекламных кампаниях, мне сообщают. Мы обсуждаем, тестируем и внедряем.

Идеи с нашей стороны и информация об обновлениях со стороны Информбокса позволяют идти в ногу со временем, не упускать эффективные решения.

Мы уже рекомендовали компанию Информбокс как надежного подрядчика нашим партнерам и будем рекомендовать дальше.

Контент-маркетинг

Журнал Маркета — это контентная площадка для публикации статей о товарах, которые продаются на Яндекс.Маркете. Здесь можно найти материалы о том, как выбирать и использовать те или иные продукты.

Опубликовать материал через страницу «Стать автором Журнала Маркета» может любой желающий. Достаточно написать качественную статью и пройти модерацию. Однако такие публикации попадают в раздел «Мнения читателей», который находится в самом низу главной страницы журнала, и практически не продвигаются дополнительно.

И даже за 2–3 месяца публикации в этом разделе редко набирают больше 1000 просмотров

Статьи, опубликованные в других разделах, Яндекс всячески продвигает — размещает на главной странице Маркета, в карточках товаров, на каналах в Яндекс.Дзене и Телеграме. К тому же, они располагаются выше к началу страницы и набирают уже не десятки и сотни, а тысячи просмотров.

Ради такого результата уже хочется вкладывать деньги, силы и время в полезный контент

Опубликовать материал в других разделах через кнопочку «Создать статью» не получится. Для этого нужно связываться с редакцией журнала, согласовывать тему, сам текст и иллюстрации. В этом кейсе мы расскажем, как это сделать и ради чего стоит прикладывать такие усилия.

А если вы уже решили, что вашей компании такая публикация нужна, обращайтесь — поможем согласовать тему, напишем материал и доведем его до публикации.

Зачем публиковаться на Яндекс.Маркете

Размещение статьи на Яндекс.Маркете — это публикация на внешней площадке — один из инструментов контент-маркетинга, который решает определенные задачи бизнеса.

Создавая и публикуя полезный контент, вы:

  • Формируете репутацию бренда и создаете образ эксперта. Заодно можете ненавязчиво продемонстрировать свое отношение к клиентам, их потребностям и всему, что может привлечь внимание потенциальных покупателей.
  • Повышаете узнаваемость бренда. На любой внешней площадке вашу статью увидят люди, которые пока не знакомы с вашей компанией. Если контент хороший, они обратят внимание на его автора. Те же, кто уже слышал про вас, запомнят бренд еще лучше.
  • Повышаете лояльность клиентов. Пользователи будут благодарны за полезный контент, который помогает решать их проблемы. Если статью прочитают существующие клиенты, они проникнутся к вам еще большим уважением. К тому же, лишний раз напомнив о своем существовании, вы можете подтолкнуть их к покупке.
  • Увеличиваете продажи. Эту задачу публикации решают скорее косвенно — через знакомство новых людей с брендом и вовлечение их в ваше информационное поле. Однако в некоторых случаях, когда статья адресована тем, кто находится внизу воронки продаж и уже почти готов купить, публикации могут принести продажи напрямую.

Все это относится к публикациям на любых внешних площадках — тематических блогах, онлайн-сми, медиа. Однако для интернет-магазинов, которые размещают свои товары на Яндекс.Маркете, публикация в его журнале может принести более ощутимый профит, чем размещение в блоге, куда заходят, чтобы развлечься:

  • Люди приходят на Маркет за покупками — там они готовы читать о товарах, чтобы сделать правильный выбор.
  • Статьи размещаются в тематических разделах и подтягиваются в карточки тех товаров, к которым они относятся. А значит анонсы видят максимально заинтересованные пользователи.
  • Это бесплатно, в отличие от многих крупных СМИ, которые зарабатывают на размещении партнерских материалов.

Резюмируя, размещение статьи в Журнале Маркета — это бесплатная возможность рассказать о своей компании тысячам заинтересованных пользователей, сформировать образ эксперта и выделиться на фоне конкурентов.

Именно эти задачи хотел решить наш клиент, производитель стеллажей «ГТС Складские системы». Статью специалисты компании написали сами, а довести ее до публикации помогли наши эксперты по Яндекс.Маркету. Рассказываем, как это было.

Как опубликовать статью в журнале Яндекс.Маркета

Упрощенно процесс размещения выглядит так:

  1. Компания связывается с редакцией через специальную форму, указав тематику, интересующий раздел и предложив свои варианты тем. Этот этап мы взяли на себя, согласовав с редакцией возможность публикации для нашего клиента.
  2. Редакция Журнала отвечает, подходит ли какая-либо из предложенных тем, или предлагает свою.
  3. После согласования темы редакция помогает подготовить план.
  4. Компания пишет статью и готовит иллюстрации, отправляет материал вместе с фотографией и информацией об авторе в согласованные сроки.
  5. Статья проходит редактуру и корректуру, при необходимости автор вносит правки.
  6. Журнал Маркета публикует статью.

В целом все просто, и процесс мало чем отличается от публикации материалов во многих других онлайн-изданиях. Однако у Журнала Маркета есть свои нюансы.

Тематика. Журнал ориентирован на аудиторию b2c-потребителей, поэтому опубликовать статью о промышленном оборудовании там вряд ли удастся. Кроме того, в издании есть четко обозначенные категории, под одну из которых должна четко попадать выбранная тема.

Выдержка из Яндекс.Справки

Так, для нашего клиента тема нашлась не сразу — Журналу Маркета не нужны были статьи о штабелерах и автолебедках. Лишь после переговоров мы сошлись на материале о выборе стеллажей для дома и квартиры.

Форматы. Публикация в Журнале — это именно статья, она не должна быть похожа на ответы на вопросы. У авторов есть 6 форматов на выбор, для каждого из которых редакция установила примерный объем текста.

Форматы публикаций в Журнале Маркета

Нашему клиенту досталась статья в формате советов эксперта. Редакция прислала примерный план, который можно было немного поменять, и рекомендации, что стоит отразить в материале:

  • какие бывают разновидности товаров;
  • какие виды нужны и для каких целей;
  • на что обратить внимание при выборе: материал, характеристики и т. д.;
  • советы по использованию, как за ними ухаживать, чтобы они прослужили долго.

Качество контента. У редакции есть свои требования к материалам — названию и подзаголовку, вводной части, содержанию, иллюстрациям, выводам. В целом они вполне логичны и помогают написать хорошую статью. Чтобы ничего не упустить и подготовить материал, который примут к публикации, рекомендуем изучить:

Сроки. Журнал Маркета — крупное издание с отлаженными процессами. Контент-план расписывается на месяцы вперед. Поэтому при согласовании темы автору сообщают, в каком месяце планируется публикация. Чтобы статья вышла, нужно прислать текст и все материалы до 15 числа месяца, предшествующего месяцу публикации.

Сколько времени займет весь процесс в конкретном случае, сказать сложно. У нас с клиентом на написание статьи и все согласования ушло 2 недели. Точную дату публикации можно будет уточнить у менеджера, с которым вы будете общаться.

Каких результатов не стоит ожидать от публикации

Как мы уже говорили выше, цели публикации в Журнале Маркета скорее медийные, поэтому и результат от размещения стоит оценивать в этом контексте:

  • сформированный образ эксперта;
  • повышение узнаваемости бренда и лояльности клиентов;
  • дополнительный трафик на сайт по ссылке из статьи.

Еще раз подчеркнем: если ваша цель — прямые продажи и вы хотите измеримый результат, не стоит тратить время и деньги, если вы будете заказывать статью у специалистов, на размещение в Журнале. Лучше вложить их в контекстную или таргетированную рекламу. Публикации нужны, когда performance-реклама уже работает отлажено, и нужно работать на имидж.

Бонус: где еще публиковаться интернет-магазинам

Журнал Маркета — не единственная площадка, где интернет-магазин может опубликовать статью, чтобы сформировать образ эксперта и повысить узнаваемость бренда. Напоследок хотим поделиться еще несколькими местами для размещения и идеями, как их найти.

  1. Яндекс.Дзен. Смесь блог-платформы и соцсети, где завести канал и делиться своим контентом с миром может любой желающий. Недостаток этого варианта в том, что вам придется регулярно публиковать контент, чтобы привлечь аудиторию. Преимущество — это будет ваша личная площадка, и со временем Яндекс будет сам приводить к вам заинтересованных читателей.
  2. iXBT Live.Портал о технике — обзоры, инструкции, новости. Подойдет только магазинам, которые продают соответствующие товары. Недостаток — чтобы пост не удалили, придется создать действительно качественный и не рекламный обзор.
  3. Блог Ecwid. Ecwid — платформа для создания интернет-магазинов, а значит блог предназначен в первую очередь владельцам и тем, кто хочет ими стать, а не покупателям. Прямых продаж от такой публикации ждать не стоит, цель размещения — на 100 % имиджевая. Дополнительный бонус — ссылка на ваш сайт с качественного ресурса пойдет на пользу SEO.
  4. VC.RU. Издание о бизнесе, маркетинге и технологиях. Поэтому, как и в случае с предыдущей площадкой, публикация здесь нужна для имиджа и повышения узнаваемости. Отлично подойдет, если вы больше хотите заинтересовать потенциальных партнеров, чем клиентов. Недостаток в том, что статья может остаться незамеченной, если вы не постараетесь сами — не анонсируете в соцсетях и всех доступных каналах.
  5. Тематические блоги и СМИ. Если вы продаете товары в какой-то конкретной нише — технику, детские игрушки, фурнитуру для рукоделия — стоит поискать блоги и онлайн-журналы в этой теме. Наверняка найдутся такие, которые опубликуют качественный и полезный контент бесплатно, подпишут материал вашим именем и даже поставят ссылку на магазин.

Хотите опубликоваться в Журнале Маркета? Обращайтесь — поможем выбрать и согласовать тему, напишем статью, доведем до публикации.

Контекстная реклама

Показы по синонимам работают в Яндекс.Директе с 2016 года. Эта непредсказуемая технология может как повысить охват потенциальных клиентов, так и потратить рекламный бюджет впустую.

Читать далее

Агентство в фокусе, Веб-аналитика, Инструменты, Контекстная реклама
Мы понимаем, что бизнесу мало интересны все эти наши CTR, глубина просмотра, отказы. Важнее — какую отдачу компания получает на каждый вложенный рубль.

Читать далее

Агентство в фокусе, Веб-разработка

К новому статусу в партнерской сети Битрикса мы шли долго. Два года назад, в ноябре 2017, Информбокс получил статус сертифицированного партнера, доказав свой профессионализм в разработке сайтов на этой CMS. И вот снова ноябрь, и мы опять с хорошими новостями.

Статус Золотого сертифицированного партнера — высший в партнерской сети «1С-Битрикс». Его получают агентства и разработчики с большим опытом создания проектов на основе решений компании, в том числе — сложных и высоконагруженных ресурсов. Кроме того, разработчики партнера должны пройти все существующие обучающие курсы Битрикса и успешно сдать тесты. Готовые сайты проходят «Монитор качества» — аудит, с помощью которого «1С-Битрикс» проверяет качество внедрения, надежность и быстродействие проектов.

За два года мы:

  • сделали 15 сайтов на CMS Bitrix — от простых одностраничников до сложных интернет-магазинов с интеграцией с «1С»;
  • 11 из них мы сдавали через «Монитор качества» и успешно прошли аудит;
  •  6 разработчиков прошли обучение и тесты, получили сертификаты.

Все это говорит об опыте и способности справиться с самыми сложными проектами. Наши клиенты и раньше знали об этом. Теперь это подтверждает сертификат Золотого сертифицированного партнера.

Мы будем и дальше держать марку, а пока принимаем поздравления:-)

  • Веб-разработка

  • Агентство в фокусе, Веб-разработка

    Вот и прошла наша очередная офлайн-встреча с самарскими предпринимателями и маркетологами. Такие мероприятия становятся уже традицией — «Трансформация» стала третьей. В этом году мы посвятили встречу построению и развитию интернет-магазинов. Спешим поделиться впечатлениями.

    Что случилось?

    12 ноября 2019 года в конференц-зале «Жемчужный» отеля Green Line мы встретились с владельцами интернет-магазинов, маркетологами и всеми причастными, чтобы обсудить сложности и особенности современного рынка e-commerce.

    Мы стремились за один день охватить как можно больше аспектов работы интернет-магазина как бизнеса. Поэтому в программу вошли доклады о том, как:

    • найти и нанять нормального менеджера по продажам;
    • ставить планы отделу продаж и добиваться их выполнения;
    • использовать автоматизацию в Яндекс.Директе;
    • не потратить много времени на запуск магазина.
    • быстро наполнить сайт товарами.

    На офлайн-встрече выступили эксперты Информбокса, Яндекса, BrunovConsulting и ProffStaff. Во время прямого онлайн-подключения мы послушали генерального директора «1С-Битрикс» Сергея Рыжикова с презентацией новой версии «Управления сайтом».

    Как все прошло?

    Мы проводим подобное мероприятие уже третий раз и с каждым годом оно находит все больший отклик. В этом году нам даже пришлось заранее закрыть регистрацию — появился риск, что конференц-зал не сможет вместить всех желающих. И хотя, как это бывает, явка оказалась меньше, свой личный рекорд мы побили — послушать о тонкостях запуска и развития интернет-магазинов пришли 70 человек.

    По нашим ощущениям, случайных людей не было — все гости так или иначе связаны с e-commerce и онлайн-бизнесом в целом. Это подтверждает и отклик, который мы получили — заявки на аудиты и разработку сайтов, анализ контекстных кампаний.

    Благодарности

    Рассказывая о мероприятии, нельзя не вспомнить тех, без кого бы оно не состоялось. В этом году инициатором и главным организатором «Трансформации» стала команда наших проджект-менеджеров — Алина Алябьева, Константин Иванцов и Анастасия Никитина. Они договорились со спикерами, составили программу, сами подготовили 2 доклада и выступили на встрече.

    Также хотим сказать спасибо компании «Яндекс», которая всегда поддерживает наше стремление развивать интернет-маркетинг в своем регионе. И отдельно — менеджеру по работе с рекламными агентствами Елене Секалиной, которая приехала в Самару, чтобы выступить на «Трансоформации» с докладом об автоматизации Директа.

    Ну и, наконец, мы благодарны остальным спикерам — Павлу Брунову и Елене Савенковой, которые своей экспертизой помогли охватить очень важные кадровые вопросы — трудности найма и мотивации менеджеров. А еще хотим поблагодарить «1С-Битрикс» — за возможность познакомиться с новинками системы управления сайтом интернет-магазина.

    Вместо заключения

    Встреча продлилась 6,5 часов. Хотя за такое время невозможно полностью трансформировать рынок онлайн-торговли, мы старались. И если наше мероприятие помогло разобраться в трудностях и найти точки роста тем, кто пришел на «Трансформацию», это уже победа.

    Вот и все, что мы хотели сегодня сказать. Если среди вас есть те, кто видел «Трансформацию» вживую — делитесь впечатлениями в комментариях. Расскажите, что понравилось, а что хотелось бы улучшить. Мы обязательно учтем все пожелания и в следующий раз сделаем мероприятие еще лучше.

    Поля не найдены.