Как работает временной таргетингв Яндекс.Директе: особенности настройки и корректировка ставок

Временной таргетинг — это инструмент Директа, который позволяет задать время показа объявлений. Благодаря ему система крутит рекламу тогда, когда это нужно рекламодателю. Это значит, что мы можем отключить показы в те периоды, когда не можем принять и обработать заявки, чтобы не тратить бюджет на бесполезные клики.
Расскажем, как работает этот вид таргетинга и чем он может быть полезен бизнесу.

Механизм работы временного таргетинга

С помощью временного таргетинга рекламодатели регулируют время показа объявлений. По умолчанию они показываются круглосуточно. Тем, кому такой режим не подходит, Директ позволяет задать свой.

Пример настроек временного таргетинга

В расписании показа объявлений можно выбрать активные часы для каждого дня недели. Вы можете крутить рекламу с 9:00 до 16:00 в понедельник, с 10:00 до 18:00 во вторник, с 13:00 до 23:00 в среду и т. д. — главное, чтобы в рабочие дни набралось не меньше 40 часов, когда кампания активна. В противном случае Директ выдаст предупреждение и не даст сохранить настройки. Показы в выходные дни можно отключить полностью.

Чтобы сохранить настройки, нужно добавить 5 часов в рабочие дни

По умолчанию в интерфейсе установлен московский часовой пояс. Не забудьте изменить его, если будете показывать объявления жителям других регионов. По условиям Директа нельзя выбрать более одного пояса в кампании. Если вы хотите рекламировать продукт в городах с разными часовыми поясами, нужно запустить отдельные кампании под каждый.

Помимо основных настроек временной таргетинг позволяет управлять показами в рабочие выходные и праздничные дни.

Если отметить чекбокс «Учитывать рабочие выходные», в эти дни Директ будет использовать расписание для соответствующего рабочего дня. Например, в декабре 2018 года мы работали в субботу 29.12 за понедельник 31.12. Кампании с учетом рабочих выходных в субботу работали по расписанию понедельника.

Опция «Учитывать праздничные дни» позволяет задать отдельные настройки для рабочих дней, на которые выпадают государственные праздники — 8 марта, 23 февраля, 1 мая и т. д. Показы в эти дни можно отключить полностью или ограничить по времени.

Настройки временного таргетинга в рабочие выходные и праздничные дни

Корректировка ставок по временному таргетингу

Не всегда целесообразно полностью отключать показы в те или иные часы. Тогда оптимизировать расход средств можно, скорректировав ставки по времени показа.

К примеру, вы проанализировали статистику по конверсиям. С 8:00 до 10:00 утра каждого дня у вас больше всего звонков и заказов. Чтобы получать больше заявок, добавим повышающие корректировки в часы с высокой конверсией.

Почасовая корректировка ставок пригодится, если:

• Не нужно много заявок ночью, в выходные, любое другое время или вы просто хотите сэкономить бюджет.
• Нет возможности обработать все заявки в пиковые часы, поэтому нужно снизить активность.
• Нужно получать больше заявок в «пустые часы».

Читайте также: «Как получить расходы в Яндекс.Директе по времени суток».

Настройка времени показа объявлений

Временной таргетинг в Директе настраивается на уровне кампаний. Поэтому если вам нужно показывать разные объявления в разное время, придется запустить отдельные кампании для каждого режима.

Расписание трансляции задается на этапе создания кампании. Чтобы открыть интерфейс инструмента, кликните «Изменить» в разделе «Временной таргетинг».

Открываем настройки временного таргетинга

В открывшемся окне задайте нужные настройки:

1. Выделите активные часы для каждого дня недели.
2. Определите режим показов для рабочих выходных и праздничных дней.
3. Укажите часовой пояс.
4. Кликните «Сохранить».

Задаем и сохраняем настройки временного таргетинга в Директе

Вот и все — можно переходить к другим настройкам кампании.

Чтобы настроить корректировку ставок по временному таргетингу, перейдите в режим управления ставками, переключив бегунок.

Корректируем ставки по времени показа рекламы

По умолчанию для всех часов установлен коэффициент 100 %. Чтобы изменить его, передвиньте бегунок на шкале на нужный процент, а затем отметьте часы, для которых хотите его применить.

Добавив нужные корректировки, кликните «Сохранить».

Сценарии использования временного таргетинга

Ситуаций, когда временной таргетинг помогает экономить деньги, оптимизировать расходы и повышать эффективность контекстной рекламы, много. Рассмотрим классические сценарии использования этого инструмента.

Типография

Компания оказывает услуги полиграфии и работает с 9:00 до 18:00. Заказы от клиентов принимают по телефону — форм обратного звонка или заявки на сайте нет. Менеджеры обрабатывают звонки только в рабочее время.

Чтобы рациональнее расходовать средств, стоит транслировать рекламу в рабочее время менеджеров — с 9:00 до 18:00 по будням.

Временной таргетинг рекламной кампании типографии

Служба доставки еды

Компания работает круглосуточно, поэтому способ связи с клиентами и формы на сайтах для временного таргетинга не имеют значения. Службе подойдет круглосуточный режим показа.

Однако не стоит отказываться от настройки временного таргетинга — в этом сценарии пригодится режим корректировки ставок. Многие люди заказывают еду в офис, поэтому в предобеденное время, когда пользователи выбирают доставку, конверсия может быть повышенной. Специалисту стоит проверить эту гипотезу в отчетах, и если она подтвердится, добавить повышающий коэффициент для повышения отдачи от рекламы.

Временной таргетинг для кампании службы доставки еды

Агентство недвижимости

Компания работает с 10:00 до 20:00. Клиенты могут связаться с риэлтором через телефонный звонок и заявку с сайта.

Здесь стоит протестировать два режима временного таргетинга:

• транслировать рекламу в рабочее время агентства;
• показывать объявления круглосуточно.

При втором сценарии компания получит дополнительные заявки в нерабочее время с форм на сайте и по телефону, если подключен автоответчик.

При этом цена заявки в нерабочее время может быть в разы ниже, чем в рабочее. Потому что многие рекламодатели показывают рекламу только днем. Вечером и ночью конкуренция ниже и стоимость клика чаще всего — тоже.

Пример из нашей практики: сравните ставки по объявлению в полночь и в 3 часа дня:

Ставки в 00:00

Ставки в 15:00

Списываемая цена по каждому объему трафика в 00:00 ниже в 2 раза

Что нужно запомнить

• Временной таргетинг нужен, чтобы регулировать время показа объявлений.
• По умолчанию реклама транслируется круглосуточно.
• Инструмент работает на уровне кампаний.
• Есть ограничение — кампания должна быть активна не менее 40 часов в рабочие дни. Для выходных ограничений нет.
• Часовой пояс, в котором применяется расписание, настраивает рекламодатель. По умолчанию стоит московский. Пояс устанавливается один на всю кампанию.
• Чтобы к рабочим выходным применялось расписание соответствующего буднего дня, активируйте опцию «Учитывать рабочие выходные».
• С помощью опции «Учитывать праздничные дни» можно задать отдельное расписание для государственных праздников, которые выпадают на будни.
• Если полностью отключать показы в те или иные часы не нужно, регулировать расходы и эффективность можно с помощью корректировки ставок по времени показа.
• Многие рекламодатели отключают показы на ночь, поэтому ставки и стоимость заявки в нерабочее время могут быть в разы ниже. Учитывайте это при настройке таргетинга и корректировок.
• Нет универсального совета по установке временного таргетинга и корректировке ставок — отталкивайтесь от потребностей и возможностей бизнеса, функционала сайта и параметров телефонии.
• Режим показа, как и другие настройки кампании, нужно тестировать. Рекомендуем воспользоваться А/Б-тестированием по методу «шахматка».