Внедрение и сопровождение PlanFix
ПланФикс — это конструктор, позволяющий из простых блоков собрать систему управления, которая охватит все или только нужные подразделения вашей компании. Кроме того, ПланФикс — это no-code сервис, поэтому его настройка производится без привлечения програм
Удобство работы внутри компании
Общение идёт прямо в задачах. Нет замусоренных чатов и длинных цепочек переписки: вся хронология работы и общения видна в задаче и доступна в один Клик.
Все задачи в ПланФиксе можно отображать на одном экране в едином Планировщике. Они будут всегда на виду, а благодаря статусам и их настраиваемым цветам — удобно отслеживать текущий этап задач.
Расставляйте приоритеты и сроки задач, чтобы управлять очередью и временем их выполнения.
В этом и заключается основное предназначение ПланФикса: каждый сотрудник видит только то, что нужно ему для работы, а руководители видят общую картину и при желании могут легко погрузиться в детали по любому вопросу.
Удобная коммуникация с клиентами
Когда бизнес активно растёт, самое время собрать все в едином рабочем пространстве ПланФикса, чтобы взаимоотношения с клиентами всегда были на виду и под контролем.
Добавляйте клиентов в единую базу контактов в ПланФиксе, которая тесно связана с проектами, задачами и документами. Гибкая система доступа к этой информации позволит управлять видимостью клиентов и их задач для разных
сотрудников.
Автоматически формируйте списки контактов по различным параметрам, чтобы иметь полное представление о структуре ваших клиентов и ходе вашей работы с ними.
Общайтесь с клиентами по удобным для них каналам связи, включив в ПланФиксе соответствующую интеграцию.
Так клиенту будет удобно вести с вами диалог из привычного ему мессенджера или социальной сети, а у вас в ПланФиксе сохранится вся история взаимодействия с клиентом, которая будет всегда под рукой.
Любые договорённости сохраняются в комментариях к задаче. Нужные данные или файлы быстро можно найти через поиск. Больше не придётся вспоминать, где и о чем именно вы договаривались с клиентом.
Любые договорённости сохраняются в комментариях к задаче. Нужные данные или файлы быстро можно найти через поиск. Больше не придётся вспоминать, где и о чем именно вы договаривались с клиентом.
Быстрая обработка заявок клиентов
Для этого можно установить готовую конфигурацию и начать принимать заказы уже сегодня. А можно настроить свой уникальный процесс обработки, полностью отражающий специфику работы вашей компании.
Распределяйте заявки по этапам, статусам и другим параметрам для облегчения работы.
Объединяйте заявки в различных списках в едином рабочем пространстве, чтобь не запутаться, даже если сделка длится несколько лет.
Инструменты «Аналитика» и «Отчёты» помогут вам собрать, структурировать и понятно отобразить все данные по заявкам клиентов.
Возможности ПланФикса
Доступ из любой точки мира
Одна из особенностей ПланФикса заключается в том, что работать в нём совместно над задачами можно из любой точки мира, главное, чтобы был доступ в Интернет.
Это открывает перед вами широкие возможности. Например, вы с лёгкостью можете отправить сотрудников на удаленку, либо быть в курсе всего происходящего в филиале компании в другом городе.
Это открывает перед вами широкие возможности. Например, вы с лёгкостью можете отправить сотрудников на удаленку, либо быть в курсе всего происходящего в филиале компании в другом городе.
Мобильность
У ПланФикс есть очень удобные приложения для iOS и Android. Будьте ещё мобильнее с приложением для телефона, управляя рабочими процессами компании.
Даже находясь на выезде, вы будете иметь доступ к своим проектам, оперативно получать напоминания, общаться с коллегами и клиентами, ставить и выполнять задачи.
Даже находясь на выезде, вы будете иметь доступ к своим проектам, оперативно получать напоминания, общаться с коллегами и клиентами, ставить и выполнять задачи.
Богатый инструментарий для аналитики
ПланФикс — незаменимый помощник для финансистов. Все поступления или расходы средств за разные периоды можно учитывать в Аналитиках, а затем обобщённые данные в различных разрезах отображать в Отчётах.
Благодаря шаблонам и автоматическим сценариям ПланФикс поможет автоматизировать многие рутинные задачи. Например, выставление счётов, формирование типовых документов и договоров.
ПланФикс может сопровождать сотрудника во время продаж, автоматически присылать дальнейшие инструкции и контролировать точность их исполнения, чтобы сделка была выиграна и продажа успешно состоялась.
Благодаря шаблонам и автоматическим сценариям ПланФикс поможет автоматизировать многие рутинные задачи. Например, выставление счётов, формирование типовых документов и договоров.
ПланФикс может сопровождать сотрудника во время продаж, автоматически присылать дальнейшие инструкции и контролировать точность их исполнения, чтобы сделка была выиграна и продажа успешно состоялась.
Возможность индивидуальной настройки
- ПланФикс позволяет настроить гибкую систему для любого учёта: от парковки автомобилей до авансовой системы расчёта за проделанную работу.
- Добавляйте в систему различные реквизиты учёта, изначально не вложенные в неё, но необходимые для удобства управления бизнесом.
- ПланФикс может выглядеть как ваша корпоративная система управления в фирменной цветовой гамме, с логотипом компании и пунктами меню, ведущими на ваши сайты и сервисы.
Это делает ПланФикс «главной программой», которую запускают ваши сотрудники, садясь за компьютер, и заодно увеличивает их вовлеченность в рабочий процесс.
Тонкая настройка доступа к информации
- Вы сами определяете, должны ли Права доступа к задаче Редактирование поля задачи
- Владельцу и администраторам аккаунта доступны все возможности ПланФикса. Но интерфейс легко настроить, оставив в нем только нужные для конкретной роли или сотрудника функции.
- Упрощённый интерфейс не давит лишними возможностями, а значит коллегам будет проще привыкнуть к работе в новой среде.
Большое количество интеграций
IP-телефония
Звонки прямо в ПланФикс и из него, записи разговоров всегда под рукой.
ВК, FaceBook, Instagram, Avito
Получайте лиды и общайтесь прямо из ПланФикса.
СМС-сервисы
Организуйте уведомление клиентов
и сотрудников доступным способом.
и сотрудников доступным способом.
Сервисы email-рассылок, Zapier, Roistat, и другие
Мессенджеры
Общайтесь с клиентами по удобным им каналам.
API Planfix
Для интеграции с другими системами.
Чем ПланФикс отличается от набора специализированных сервисов?
Минусы набора отдельных сервисов
- Отделы работают в разных программах. Сложно понять загрузку и прогнозировать сроки заказов или проектов. Приходится задавать вопросы коллегам по почте, в мессенджерах, тратить на это время и путаться в ответах.
- Нет общей картины происходящего в компании.
- Нужно вручную сводить отчёты разных подразделений.
- Приходится платить за несколько сервисов.
Плюсы ПланФикса
- В ПланФиксе видно как обстоят дела по нужному вопросу. Можно прочитать переписку, понять на чьей стороне мяч, в чем задержка и когда ожидается результат.
- Работа всех подразделений собрана в одной базе, измерена и оценена автоматическими инструментами ПланФикса.
- Вы платите только за один сервис, по демократичным тарифам.
Чем ПланФикс отличается от универсальных сервисов «все в одном»?
Минусы наборов «все в одном»
- Каждый из отдельных блоков проигрывает по удобству и функциональности специализированным сервисам.
- Блоки плохо связаны между собой, поэтому сотрудникам и руководителям сложно получить информацию, затрагивающую несколько блоков.
- Объединение множества блоков под одной крышей делает сервисы тяжеловесными и сложными в освоении. Пользователи постоянно видят разделы, списки и кнопки, которые мешают в работе.
Плюсы ПланФикса
- Работу ПланФикса можно настроить оптимальным для вашей компании образом.
- Любые данные в ПланФиксе доступны руководителям и сотрудникам, которым они необходимы для работы.
- В ПланФиксе каждый получает рабочее пространство, в котором присутствуют только нужные в его работе разделы и возможности.
Чем ПланФикс отличается от «самописной» системы?
Минусы «самописной» системы
- Долго. Первую версию системы придётся ждать месяцы (часто — годы).
- Дорого. Причём деньги понадобятся не только на стартовую разработку, но и на постоянные доработки.
- Своя система всегда отстаёт от потребностей компании. Приходится постоянно вносить в неё изменения (опять долго и дорого). Но делать это необходимо, иначе компания начинает отставать от потребностей рынка.
Плюсы ПланФикса
- ПланФикс внедряется за дни или недели, закрывая при этом 80% ваших потребностей.
- Настройка и использование ПланФикса обходятся на порядки меньше, чем собственная разработка.
- ПланФикс — это живой сервис, который постоянно растёт и донастраивается, чтобы всегда соответствовать вашему видению управления процессами.
Что даёт ПланФикс руководителю?
1
—
Прямая коммуникация между сотрудниками подразделений,
привязанная к конкретными задачам.
2
—
Защита от ошибок
Сотрудник следует настроенному процессу, у него меньше возможностей «нажать не туда», система ведёт логирование всех действий пользователя.
3
—
Понимание ситуации
В любой момент, по любому вопросу, с неограниченной историей.
4
—
Автоматизация рутинных операций
Высвобождает время сотрудников, оно конвертируется в высвобождение людей
Наши клиенты
Следующий отзыв
Отзывы наших клиентов
Хотите такие же результаты?
Оставьте заявку, и мы расскажем, как получить их для вашего бизнеса