Помогли снизить долю обращений от существующих клиентов из Яндекс.Директа в 6 раз

Запись опубликована в рубрике Кейсы Яндекс.Директ. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Наши специалисты
всегда готовы ответить
на ваши вопросы

Отзыв руководителя центра креативных разработок, маркетинга и рекламы компании Теленет Андрея Мороз

Теленет — региональный провайдер широкополосного интернета, кабельного и цифрового телевидения в Самаре. Мы подключаем услуги в течение 24 часов в удобное для клиента время. Имеем собственный контакт-центр и круглосуточную службу техподдержки.

Сотрудничать с Информбоксом в Теленет начали еще до того, как я пришел в компанию. Начинали с технической поддержки сайта, тогда еще самописного. Потом обновили сайт и сделали еще много дополнительных ресурсов для других проектов. Сейчас помимо веб-разработки сотрудничаем по контекстной и таргетированной рекламе. В частности, ребята помогли нам снизить стоимость лида с Яндекс.Директа на 17 % и долю звонков от текущих клиентов в 6 раз. Это помогло не тратить бюджет на тех, кто уже и так с нами, привлекая больше новых абонентов.

Средняя стоимость лида

299 руб. — 17 %

Количество лидов

Брендовые

45— 60 %

Поиск

61 + 40 %

РСЯ

59 + 62 %

Доля лидов с брендового трафика

26 %

Доля обращений от текущих клиентов

8 %

В сотрудничестве с Информбоксом мне нравится профессионализм сотрудников. Технические работы по сайту ребята всегда делают четко и быстро. Единственное, изредка не хватает возможности оперативно что-то поправить в выходные.

По направлениям контекстной и таргетированной рекламы иногда кажется, что готовить кампании, офферы и креативы можно было бы быстрее. Но результат есть, так что это не критично. Есть прозрачные и понятные отчеты, по которым всегда расскажут и прокомментируют, если что-то непонятно.

Когда у меня появляются новые идеи, задачи или потребности, я обсуждаю их с аккаунт-менеджером и получаю советы и рекомендации. Чаще всего мы решаем, что нужно тестировать и смотреть на результаты.

Специалисты Информбокса тщательно следят за обновлениями рекламных систем и новинками рынка. Как только появляется новая фича, которая может быть полезна в наших рекламных кампаниях, мне сообщают. Мы обсуждаем, тестируем и внедряем.

Идеи с нашей стороны и информация об обновлениях со стороны Информбокса позволяют идти в ногу со временем, не упускать эффективные решения.

Мы уже рекомендовали компанию Информбокс как надежного подрядчика нашим партнерам и будем рекомендовать дальше.

Наши специалисты
всегда готовы ответить
на ваши вопросы


Спасибо, что читаете наш блог

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Политика конфиденциальности

Что скажете?

avatar
  Подписаться  
Уведомление о