Что наши удаленщики делали в Грузии, и при чем тут профессиональное выгорание

Запись опубликована в рубрике HR, Агентство в фокусе. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Наши специалисты
всегда готовы ответить
на ваши вопросы

С 1 по 7 апреля распределенная половина отдела контекстной рекламы и веб-аналитики Информбокса отдыхала, работала, сплачивалась и мотивировалась в Тбилиси. Рассказываем, что будет, если собрать тех, кто привык работать наедине с собой, в одном месте. Спойлер: ничего плохого 😉

Зачем нам это нужно

Выездные корпоративы — не новое веяние, а для Digital и IT и вовсе — довольно распространенная практика. Отправляя сотрудников в путешествие, каждая компания преследует свои цели. У нас их было несколько.

Дать ребятам встряхнуться и получить новые впечатления. Фрилансеры и удаленные сотрудники выгорают не меньше, чем офисные — это факт. Смена обстановки, отдых и интересный досуг — лучшее лекарство от этого «недуга».

Подробнее: «Чем опасны гибкий график и удаленная работа»

Познакомиться с удаленными специалистами поближе. Кто-то из них уже встречался с командой самарского офиса в реале, для других все ограничивалось звонками и перепиской. За неделю в одной квартире узнаешь о человеке больше, чем за годы по скайпу.

Сплотить команду. Удаленщикам трудно чувствовать себя частью команды без совместных обедов, обмена новостями через стол и вот этого всего — банально, но это так. Пусть и краткосрочная встреча в реале убирает ощущение отдаленности и помогает влиться в коллектив.

Обсудить рабочие процессы. Распределенные команды в digital функционируют нормально — личное присутствие в офисе необязательно. Организационные задачи решаются грамотной системой управления проектами и прописанными процессами. Тем не менее такая «очная ставка», обсуждения в непринужденной обстановке и мозговые штурмы позволяют посмотреть на все с другого ракурса. В результате рождаются новые подходы и нестандартные решения, которые превращаются в качественные изменения.

Теперь, когда мотивы ясны, немного расскажем о самой поездке.

Отдых: средневековая крепость, канатная дорога и поездка в горы

Культурную программу наш HR-менеджер Виктория составила еще в Самаре — отобрала интересные маршруты и достопримечательности, нашла гида — Марику Богверадзе. Она сама родом из Тбилиси, хорошо знает и любит свой город, поэтому смогла влюбить в него и нас.

Помимо ежедневных коротких прогулок по улочкам Тбилиси, мы посетили две большие экскурсии — пешеходную по городу и автомобильную в горный регион Хеви.

За неделю в Грузии мы застали, наверное, всю погоду, какая только может быть — настоящее весеннее тепло, дождь, снег и туманы. В день обзорной экскурсии по Тбилиси нам повезло — было тепло и солнечно, поэтому мы смогли насладиться архитектурой и атмосферой исторической части города сполна. Мы прошлись по пешеходным улочкам, поднялись по канатной дороге к крепости Нарикала, посмотрели много других достопримечательностей — церкви, башни, театры, серные бани и смотровую площадку. Но все это лучше один раз увидеть, чем десять раз прочитать, поэтому вот:

В Хеви мы отправились по военно-грузинской дороге. На этот раз нам не очень повезло — попали в снег и туман, который скрыл вершину Казбека. Но впечатления это не испортило — местные пейзажи завораживали, гид в машине убаюкивала, а местная кухня радовала и расслабляла. За день мы проехались по самым красивым местам горного района — посмотрели водохранилище Жинвали, средневековую крепость Ананури, местную смотровую площадку. В селе Степанцминда пересели на внедорожник и поднялись на высоту 2200 м на гору Гергети, к монастырю святой Троицы. У наиболее живописных мест делали фотостопы.

За фотографии спасибо Сергею Кадацкому и нашему гиду Марике, которая долго работала на местном телевидении и нашла пару удачных ракурсов.

Работа: мотивационные тесты и командные аудиты

Поскольку одной из целей поездки было поработать, первую половину дня мы проводили в трудах. Рабочие активности были разные — проводили аудиты проектов, совершенствовали процессы и инструкции отдела контекстной рекламы, проходили тесты и играли в мотивационные игры.

Анкета, тест и «сшивка целей». К рабочей части путешествия Виктория тоже подготовилась основательно — организовала несколько интересных мероприятий, которые помогли ей лучше узнать удаленных сотрудников, а им самим — лучше понять себя.

За неделю ребята заполнили общие анкеты с психологическими вопросами и нюансами по работе. Следующим этапом Виктория провела с каждым мотивационную игру — нужно было выбрать важные для себя мотивационные факторы и определить, насколько они достижимы сейчас в Информбоксе.

Игра показала, что у сотрудников все отлично с мотивацией, абсолютно все находятся в зеленой зоне, все знают чего хотят и как к этому идти.
Виктория Молько, HR-менеджер Информбокса

Последним мероприятием стала «сшивка целей». Виктория пообщалась с ребятами, помогла им сформулировать свои личные и рабочие цели и найти точки соприкосновения с целями компании. Эта техника позволяет определить курс развития специалиста, следуя которому, он будет одновременно действовать в своих интересах и в интересах агентства и наших клиентов.

Все это происходило на отгороженной стеклянной стеной и плотным тюлем кухне, которую ребята в шутку называли «исповедальней».

Все эти мероприятия — начальный этап. Теперь наша задача — сделать так, чтобы все это не осталось на тбилисской кухне. Информацию нужно обработать, перевести в конкретные решения и внедрить.


Командные аудиты. В стандартных условиях каждый PPC-специалист делает свою работу хорошо, в рамках стандартных подходов и инструкций. В поездке мы решили выйти за рамки и попробовать найти точки роста и повышения эффективности. Для этого ребята разбились на 3 команды и провели несколько аудитов реальных клиентских проектов.


К таким встречам по скайпу подключался менеджер. Вместе со специалистом, который ведет кампании выбранного клиента, они рассказывали особенности проекта, трудности и «боли». А другие специалисты давали свои комментарии — как повысить эффективность и помочь клиенту получить наибольший профит от контекстной рекламы.

Насыщенная и разнообразная программа дала результат — мы дополнили и скорректировали некоторые рабочие инструкции, изменили систему грейдов, о которой рассказывали в статье про устройство отдела контекстной рекламы, и сделали еще кучу полезного.

Совместный быт объединяет

Мы специально вместо отдельных номеров сняли большую квартиру, в которой жили все вместе. С одной стороны это позволило ближе и плотнее общаться, с другой — квартира была достаточно большой, чтобы всем было комфортно.

Совместный завтрак, который готовили сами, беседы с Викторией на кухне-исповедальне, работа и мозговые штурмы за одним большим столом в гостиной — все это помогло сблизиться, почувствовать себя спокойно и уверенно в компании людей, с которыми обычно общаешься только по интернету.

Поездка закончилась, и все вернулись к рабочим местам, по которым даже успели соскучиться. Пора воплощать намеченные планы и идеи в жизнь и приносить неизбежную пользу нашим клиентам.

Наши специалисты
всегда готовы ответить
на ваши вопросы


Спасибо, что читаете наш блог

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Политика конфиденциальности

Что скажете?

avatar
  Подписаться  
Уведомление о