Как мы добились роста конверсии на 431% и снизили CPO на 41% благодаря аудиту рекламных кампаний и внедрению аналитики

Задача

Увеличить количество заявок

Снизить среднюю стоимость заявки

Клиент обратился к нам с просьбой провести аудит рекламной компании в Яндекс Директе в поиске и внести правки в аккаунт для увеличения количества целевых действий.

Аудит

Аудит текущих рекламных кампаний показал, что стратегия клиента - сбор недорого целевого и околоцелевого трафика. На наш взгляд, часть фраз из семантического ядра сомнительного качества. Системы веб-аналитики не настроены, в связи с этим нет данных об эффективности каналов и ключевых слов.

Что сделали?

Для эффективной настройки рекламных компаний, необходимо получить аналитику при текущих настройках. Поэтому на данном этапе были проведены следующие работы:

• Настроены цели в Яндекс.Метрики;
• Оптимизированы текущие кампании (отработан список минус слов и исключены нецелевые запросы, переписаны объявления);
• Запущены рекламные кампании в Google AdWords.

Спустя месяц мы проанализировали накопленные данные.

• фразы из Топ 10 по трафику, практически не приносили заявок (23% трафика, 7% заявок);
• фразы с высокой конверсией, приводили мало трафика из-за ограничения цены клика;
• 248 высоко конверсионных фраз отсутствуют в семантическом ядре.

Фраза	Показы	Клики	СТR(%)	Расход(у.е.)	Ср. цена клика (у.е.)	Глубина (стр.)	Конверсии	Конверсия (%)
	3619	668	18.46			1.32	1	0.12
	1314	274	20.85			1.2	0	0
	526	197	37.45			1.46	2	0.74
	894	187	20.92			1.35	0	0
	667	116	17.39			1.4	0	0
	491	115	23.42			1.17	0	0
	730	113	15.48			1.1	0	0
	935	112	11.98			1.12	0	0
	27305	110	0.4			1.39	0	0
	261	91	34.87			1.8	0	0

Что сделали дальше?

• выделили фразы с высокой конверсией в отдельную кампанию;
• расширили семантическое ядро, за счет добавления 248 фраз с высокой конверсией;
• увеличили ставку для кампании с высоко конверсионными фразами, чтобы обеспечить попадание их в спецразмещение;
• отключили 895 неэффективных фраз;
• снизили максимальную ставку для около целевых фраз.

За следующие 4 месяца мы добились следующих результатов:

Вывод

• Не все фразы одинаково полезны, а от некоторых вообще нет пользы.
• Много трафика и много заявок/продаж это не одно и тоже.
• Увеличение средней цены клика может приводит к снижению стоимости заявки/продажи.
• Без аналитики все выше написанное никак не оценить!

Результаты

Рост конверсии на

431%

Рост целевых действий

314%

Снижение стоимости целевого действия (CPO)

41%