Отзыв компании Орбита
«До вас мы работали с другой компанией, и когда перешли к вам, увидели улучшения. Раньше мы раз в месяц оплачивали размещение, не получали никаких отчетов, не было диалога. Сейчас я вижу, что люди работают, есть обратная связь, компания проявляет активность и интерес.»
Расскажите, пожалуйста, о себе и своих обязанностях в компании.
Я менеджер отдела продаж, работаю с клиентами. Еще занимаюсь логистикой, немного снабжением и продвижением сайта.
На старте, когда вы начинали с нами работать, для каких целей вы нанимали нашу организацию?
Нанимали для размещения рекламы в Яндексе. Я не очень помню, как началось наше сотрудничество. Если не ошибаюсь, пришло предложение и диалог сложился. Мы говорили с руководством о том, что подрядчика надо менять. Вы предложили нам те же условия по деньгам, мы решили перейти и увидели улучшение.
Скажите, пожалуйста, по вашим ощущениям, сотрудничество с нами приносит пользу вашему бизнесу?
До вас мы работали с другой компанией, и когда перешли к вам, увидели улучшения. Раньше мы раз в месяц оплачивали размещение, не получали никаких отчетов, не было диалога. Сейчас я вижу, что люди работают, есть обратная связь, компания проявляет активность и интерес. Мы получаем и другие предложения, но не рассматриваем их, потому что все устраивает.
Скажите, пожалуйста, возникали ли какие-то сложности на проекте, который вы ведете с нами?
Я бы не сказала, что есть какие-то сложности, скорее есть недопонимание с моей стороны всего, что мы с вами делаем. Единственное, мне бы хотелось получать больше рекомендаций от специалистов по контекстной рекламе, дизайну, верстке, когда я ставлю задачи по сайту — как сделать лучше и эффективнее.
Спасибо. Скажите, какова вероятность, что вы порекомендуете нашу компанию своим друзьям или знакомым по 10 бальной шкале?
Я порекомендую на 9 баллов.
Для каких задач вы нас могли бы порекомендовать?
Ведение сайта, реклама в Яндексе и Google, аналитика.
Спасибо за то, что уделили время и подробно ответили на вопросы. Будем рады снова пообщаться и получить обратную связь.