Расскажите немного о своей роли в компании.
Я руковожу подразделением маркетинга. Моя зона ответственности — все рекламные коммуникации с клиентами, и с теми, кто уже с нами, и с теми, кого только хотим привлечь. Основной фокус — B2B.
Какие задачи стояли, когда вы обратились в агентство?
Нужен был стабильный партнёр, который держит руку на пульсе рекламных кампаний, быстро реагирует на изменения и помогает оставаться конкурентными в поисковой выдаче. Плюс важно, чтобы всё было прозрачно и управляемо — от бюджета до креативов.
Почему выбрали именно «Информбокс»?
У нас был опыт совместной работы по другому проекту, и он был удачный. Так что, когда встал вопрос, с кем идти дальше по этому направлению, логично было продолжить здесь.
Что вам нравится в процессе работы с агентством?
Главное — конструктивный диалог. Даже «безумные» идеи вроде создания нового дашборда или тестовой кампании воспринимаются спокойно, обсуждаются по делу, и мы вместе понимаем, чем и как их можно реализовать. При этом всё делается быстро — есть ощущение, что с другой стороны тоже хотят довести задачу до результата. Ну и, конечно, коммуникация: в переписке всё чётко, без воды, детали не теряются.
Насколько вы довольны результатами?
Видим эффект. Благодаря продвижению мы стабильно в топе поисковой выдачи — это напрямую сказывается на видимости и охвате.
Насколько вам понятны предоставляемые отчёты и аналитика?
У нас есть дашборд, которым я пользуюсь каждый день, поэтому отчёты от агентства идут как дополнительная, сопутствующая информация. Всё наглядно и вопросов не возникает.
Что бы вы отметили в работе специалистов?
Грамотное формулирование мыслей и структурный подход. Так как у нас коммуникация в основном письменная, это особенно важно.
«Ребята помогли нам снизить стоимость лида с Яндекс.Директа на 17 % и долю звонков от текущих клиентов в 6 раз. Это помогло не тратить бюджет на тех, кто уже и так с нами, привлекая больше новых абонентов.»
