Отзыв компании ООО Форпласт Трейдинг
Ваши услуги необходимы для каждой компании, желающей удержаться на волне и на рынке. Это гораздо доступнее и эффективнее найма собственного специалиста в штат. Мы выбрали в партнёры по рекламе компанию, которой доверяем.
Пожалуйста, представьтесь и расскажите о вашей роли в компании
Меня зовут Мария Чуклинова. Я директор по маркетингу в компании Форпласт Трейдинг, это крупнейший в России производитель синтетических восковых добавок. Я отвечаю за лидогенерацию и маркетинговую стратегию компании.
Опишите, пожалуйста, текущую обстановку на рекламном проекте
Наш рынок очень нишевый, это преимущественно крупные предприятия по производству полимерной продукции. Он по определению очень узок, а отключение рекламы в Гугл и миграция людей в текущей обстановке добавила ограничений.
Мы проводили исследования рынка по сегментам и убедились, что основную часть трафика мы уже освоили. У нас действительно большая база лидов. И если, например, в 2018 году для нас лид стоил 200 рублей, то сейчас его стоимость от 5 000 до 7 000 рублей. В сотрудничестве с вами мы делаем рекламу в Директе, и всё больше внимания уделяем развитию пиара.
Какую пользу наше агентство приносит вашему бизнесу?
Главная польза — что я и моя команда ежедневно можем заниматься другими важными вопросами. Более того, мы делегируем задачи не просто сотруднику, а разнопрофильным экспертам в лице Информбокс. Мы получаем от вас лиды, это как раз то, что нам нужно.
Как вы можете охарактеризовать наши услуги?
Ваши услуги необходимы для каждой компании, желающей удержаться на волне и на рынке. И это гораздо доступнее и эффективнее найма собственного специалиста в штат. Мы хотим превосходить ожидания наших клиентов, и на фоне перегретых трафиков и прочих барьеров рынка интернет-рекламы нам нужна помощь экспертов. Профессиональные сети вижу как одну из точек роста в том числе для замены экспортных стран лидогенерацией из стран СНГ.
Возникали ли у вас какие-то сложности в коммуникации с агентством?
Я и мой маркетолог взаимодействуем с Романом, и нет, сложностей не возникает. Это ответственный и вежливый человек. Задачи, которые мы передаём — выполняются, сроки — соблюдаются.
Есть ли что-то, что вас беспокоит в рекламе?
Учитывая, что стоимость каждого нашего лида от 5 до 7 тысяч рублей, я, конечно, переживаю за качество настроек рекламы. О том, все ли минус-слова почищены, на нужную ли страницу попадают люди при переходе, отражён ли ключевой оффер по запросу, обновлялись ли ключи. Но у меня и моих коллег нет времени на постоянный мониторинг текущих стратегий. Поэтому мы выбрали в партнёры по рекламе компанию, которой доверяем. Я понимаю, что вы делаете то, что нужно. А ещё вы своевременно реагируете наши запросы.
С какой вероятностью вы порекомендуете нашу компанию своим друзьям и знакомым по 10-бальной шкале?
Я не люблю выдавать тех, с кем работаю, чтобы у них на решение моих вопросов точно оставалось время. Но если меня спросят о моём выборе партнёров на SEO и контекст, и ситуативно я буду готова поделиться, то порекомендую вас на 8 баллов из 10.