Отзыв гостиницы Kazan Palace 5*
«Когда нам предлагают рекламные услуги другие поставщики, мы отвечаем, что у нас уже есть партнёры. И скоростью, и качеством довольны. Мы начинали с вами работать с небольших проектов, а недавно запустили самую дорогостоящую в истории нашей компании рекламу. Это про доверие. Мы продолжаем с вами работать, а в ближайшее время хотим ещё добавить новую для нас услугу — SEO оптимизацию сайта для ещё большей эффективности продвижения»
Какую позицию вы занимаете в компании и какая у вас зона ответственности?
Я менеджер по связи с общественностью с функциями маркетолога.
Расскажите, как обстоят дела в нашем действующем рекламном проекте?
Мы сотрудничаем в направлении контекстной рекламы. Наш менеджер Кирилл Бондаренко всегда на связи, отвечает на все вопросы, помогает максимально оптимизировать рабочие процессы и минимизировать наши затраты. Хотя мы, конечно, понимаем, что реализует проект с вашей стороны целая команда, просто взаимодействуем преимущественно с Кириллом. Чувствуется профессионализм и ответственность.
Как происходит взаимодействие с вашим менеджером?
Если мы вводим новую рекламную кампанию, мы можем быть на связи с Кириллом по почте ежедневно. А небольшие корректировки он может вносить без лишних утверждений. Всё, что не получается выяснить по переписке, обсуждаем созвоном, и человеческим языком уже всё понятно. Он может позвонить и предложить варианты решения возникшего вопроса. Так он звонил с уточнением, комфортно ли нам в новом для нас повышенном ценовом диапазоне.
Как бы вы охарактеризовали результаты нашего сотрудничества?
Когда нам предлагают рекламные услуги другие поставщики, мы отвечаем, что у нас уже есть партнёры. И скоростью, и качеством довольны. Мы начинали с вами работать с небольших проектов, а недавно запустили самую дорогостоящую в истории нашей компании рекламу. Это про доверие. Мы продолжаем с вами работать, а в ближайшее время хотим ещё добавить новую для нас услугу — SEO оптимизацию сайта для ещё большей эффективности продвижения.
Готовы ли вы рекомендовать нас знакомым и коллегам по шкале от 1 до 10?
На 8 из 10 да, мы готовы давать о вас положительную рекомендацию.