Транспортная компания, доставка товаров по Москве и области
Задача
Увеличить количество заявок
Снизить среднюю стоимость заявки
Клиент обратился к нам с просьбой провести аудит рекламной компании в Яндекс Директе в поиске и внести правки в аккаунт для увеличения количества целевых действий.
Аудит
Аудит текущих рекламных кампаний показал, что стратегия клиента - сбор недорого целевого и околоцелевого трафика. На наш взгляд, часть фраз из семантического ядра сомнительного качества. Системы веб-аналитики не настроены, в связи с этим нет данных об эффективности каналов и ключевых слов.
Что сделали?
Для эффективной настройки рекламных компаний, необходимо получить аналитику при текущих настройках. Поэтому на данном этапе были проведены следующие работы:
- Настроены цели в Яндекс.Метрики;
- Оптимизированы текущие кампании (отработан список минус слов и исключены нецелевые запросы, переписаны объявления);
- Запущены рекламные кампании в Google AdWords.
Спустя месяц мы проанализировали накопленные данные.
| 1600 | ||
| 1400 | ||
| 1200 | ||
| 1000 | ||
| 800 | ||
| 600 | ||
| 400 | ||
| 200 | ||
| 0 | ||
| 8000 | ||
| 7000 | ||
| 6000 | ||
| 5000 | ||
| 4000 | ||
| 3000 | ||
| 2000 | ||
| 1000 | ||
| 0 | ||
| 12 | ||
| 10 | ||
| 8 | ||
| 6 | ||
| 4 | ||
| 2 | ||
| 0 | ||
- фразы из Топ 10 по трафику, практически не приносили заявок (23% трафика, 7% заявок);
- фразы с высокой конверсией, приводили мало трафика из-за ограничения цены клика;
- 248 высоко конверсионных фраз отсутствуют в семантическом ядре.
| Фраза | Показы | Клики | СТR(%) | Расход(у.е.) | Ср. цена клика (у.е.) | Глубина (стр.) | Конверсии | Конверсия (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 |
3619 | 668 | 18.46 |  |
 |
1.32 | 1 | 0.12 |
|
1314 | 274 | 20.85 | |
|
1.2 | 0 | 0 |
|
526 | 197 | 37.45 | |
|
1.46 | 2 | 0.74 |
|
894 | 187 | 20.92 | |
|
1.35 | 0 | 0 |
|
667 | 116 | 17.39 | |
|
1.4 | 0 | 0 |
|
491 | 115 | 23.42 | |
|
1.17 | 0 | 0 |
|
730 | 113 | 15.48 | |
|
1.1 | 0 | 0 |
|
935 | 112 | 11.98 | |
|
1.12 | 0 | 0 |
|
27305 | 110 | 0.4 | |
|
1.39 | 0 | 0 |
|
261 | 91 | 34.87 | |
|
1.8 | 0 | 0 |
Что сделали дальше?
- выделили фразы с высокой конверсией в отдельную кампанию;
- расширили семантическое ядро, за счет добавления 248 фраз с высокой конверсией;
- увеличили ставку для кампании с высоко конверсионными фразами, чтобы обеспечить попадание их в спецразмещение;
- отключили 895 неэффективных фраз;
- снизили максимальную ставку для около целевых фраз.
За следующие 4 месяца мы добились следующих результатов:
| Параметры | Было | Стало | Разница | Результат |
|---|---|---|---|---|
| Переходы на сайт | 8 742 перехода |
6820 перехода |
1922 перехода |
22% |
| Стоимость перехода (СРС) | 4.47 рубля |
9.15 рубля |
4.68 рубля |
104% |
| Конверсия | 0.48% | 2.55% | 2.07% | 431% |
| Стоимость заявки (СРО) | 856.81 рублей |
512.93 рублей |
343.88 рублей |
40% |
Вывод
- Не все фразы одинаково полезны, а от некоторых вообще нет пользы.
- Много трафика и много заявок/продаж это не одно и тоже.
- Увеличение средней цены клика может приводит к снижению стоимости заявки/продажи.
- Без аналитики все выше написанное никак не оценить!
Результаты
Рост конверсии на
431%
Рост целевых действий
314%
Снижение стоимости целевого действия (CPO)
41%
Расскажите
о своих задачах
Мы поможем с оценкой и планированием
