«Вы лучшие. Конечно, всегда хочется ещё больше и ещё лучше, но успех кампании зависит и от нашей стороны. Планируем рост и прислушиваемся к вашим рекомендациям.»
Денис Николаевич, расскажите, чем занимается Ваша компания и за что отвечаете лично Вы?
Наша компания организует грузоперевозки по России. В моей зоне ответственности логистика и привлечение клиентов.
Как Вы можете охарактеризовать сотрудничество с Информбокс?
Здорово. И по скорости, и по решениям, и в коммуникациях с аккаунт-менеджером всё устраивает. Мы прислушиваемся к рекомендациям менеджера про распределение бюджета, про эффективность тех или иных решений касательно продвижения.
Удаётся ли нам оправдать Ваши ожидания от рекламного проекта?
Знаете, за всю мою историю взаимоотношений с рекламными компаниями заверяю, что вы лучшие. Конечно, всегда хочется ещё больше и ещё лучше, но я также понимаю, что успех кампании зависит и от нашей стороны. От того, как мы отрабатываем входящий поток клиентов. Был период, что у нас не хватало рук элементарно отвечать на звонки, и мы были вынуждены приостанавливать рекламу.
Это нехорошо отразилось на последующем запуске — нужно время на раскрутку. Впредь останавливать не хотим, в планах рост бизнеса, увеличение рекламного бюджета и фокус на качественной работе со входящими клиентами.
Вы планируете рывок в бизнесе. Есть ли что-то, что сейчас мешает?
Мы действительно растём, постепенно переходим от аренды транспорта к собственному автопарку. Сейчас нас не устраивает эффективность нашего сайта, поэтому в планах выполнить рекомендации вашего менеджера по его усовершенствованию на основе данных базовой аналитики.
Готовы ли Вы рекомендовать нашу компанию коллегам и знакомым по шкале от 0 до 10?
На 8 из 10 готов.
Следующий отзыв
«Ребята помогли нам снизить стоимость лида с Яндекс.Директа на 17 % и долю звонков от текущих клиентов в 6 раз. Это помогло не тратить бюджет на тех, кто уже и так с нами, привлекая больше новых абонентов.»
