«Честно признаюсь, до вас мы обращались к местной компании для продвижения на маркетплейсах. Но это были громкие обещания, невыполненные обязательства и потраченные впустую время и деньги. Работа с вами – это небо и земля. Быстро, четко и без лишней суеты. Приятно работать и результаты на лицо.»
Расскажите, пожалуйста, о себе, о текущей работе, чем занимается компания?
Мы оптово-розничная компания. Основные направления – продажа пиломатериалов и товаров для бани. У нас есть два магазина, один розничный склад, один оптовый + интернет-магазин.
Сейчас смотрю, что размещались на маркетплейсах.
Да, мы Яндекс.Маркетом занимались года 3-4 назад, но потом что-то поменялось в работе Маркета, и мы ушли, перестали там размещаться. А сейчас решили вернуться на Яндекс.Маркет и Озон с помощью вашей компании.
Возникали ли у вас проблемы в коммуникации с вашим менеджером?
Они возникали только во время ее отсутствия, она была в отпуске. А так в принципе нет, всё оперативно.
Есть ли в будущем какие-то потребности, которые необходимо закрыть? Возможно, какие-то доп. услуги, какие-то новые направления?
Игорь, здесь однозначно будем обращаться, сейчас буду более внимательно следить за работой менеджера, а также продажей на маркетплейсах. Мы не ожидали, что так резко начнутся продажи. Нам это направление очень интересно, будем и дальше его развивать с вами вместе.
Нам выгоднее обратиться к специалистам, чтобы они грамотно настроили и вели рекламную кампанию, занимались продвижением нашей продукции на сайте. Это в итоге дешевле, чем сейчас нанимать сотрудника, брать его в штат и ждать, пока он обучится. Да и в плане отчетности проще с профессионалами работать.
Как бы вы, как руководитель бизнеса, охарактеризовали результат наших услуг?
Игорь, я честно признаюсь, до вас мы обращались к местной компании для продвижения на маркетплейсах. Но это были громкие обещания, невыполненные обязательства и потраченные впустую время и деньги. Работа с вами – это небо и земля. Быстро, четко и без лишней суеты. Приятно работать и результаты на лицо.
Как бы вы охарактеризовали нашу компанию и какие качества вы у нас бы отметили?
Деловой подход без всяких лишних выкрутасов, все чётко, быстро и по делу.
Молодцы так держать.
И отдельно про Анжелику, вашего аккаунт-менеджера. Приятно общаться с такими людьми, когда человек общается с тобой не натужно, а жизнерадостно и весело.
Какова вероятность, что вы порекомендуете нашу компанию своим друзьям/знакомым по 10-балльной шкале?
10 баллов, порекомендую.
Следующий отзыв
«Ребята помогли нам снизить стоимость лида с Яндекс.Директа на 17 % и долю звонков от текущих клиентов в 6 раз. Это помогло не тратить бюджет на тех, кто уже и так с нами, привлекая больше новых абонентов.»
