14 вредных советов: как побыстрее слить бюджет в Директе

Запись опубликована в рубрике Контекстная реклама, Советы. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Наши специалисты
всегда готовы ответить
на ваши вопросы

В преддверии Нового Года мы решили не публиковать серьезных кейсов, обзоров и экспериментов. Сегодня в забавном формате «вредных советов» поговорим о нюансах настройки и ведения рекламных кампаний в Директе, которые напрямую влияют на бюджет и эффективность.

Несмотря на шутливый тон наших советов, отнестись к ним все же стоит серьезно и... сделать наоборот. Поехали!

Не добавляйте минус-слова

Чем больше пользователей увидят вашу рекламу, тем больше переходов вы получите. К тому же, вдруг человек, который ищет «фото iphone 6s», увидев ваши выгодные условия, решит не только посмотреть, но и купить заветное «яблоко».

На самом деле. Минус-слова позволяют отфильтровать бесполезные запросы и снизить вероятность нецелевых кликов, которые съедают бюджет и не приносят продаж. Стандартные минус-слова — «бесплатно», «фото», «смотреть онлайн», «скачать без смс» и т. д. Но в вашей нише могут быть и другие. К примеру, если вы продаете б/у авто, в список можно добавить «новый» и «прокат».

Минус-слова в поисковых РК Директа

Тому, кто хочет зарегистрироваться бесплатно, предложение за 5000 руб. явно не интересно

Не делите кампании на поиск и рекламную сеть

Действительно, зачем тратить время на запуск идентичных кампаний? Пускай Директ показывает одни и те же объявления с одними и теми же настройками — если работает на поиске, сработает и в сетях.

На самом деле. Запускать отдельные РК важно сразу по нескольким причинам:

    • На поиске и в сетях Директ использует разные методы показа, а значит нужны разные
      семантика и тексты объявлений. Для РСЯ используется более широкая семантика и яркие
      цепляющие тексты без ключевых фраз.
    • Отдельные кампании позволяют более четко отслеживать источники лидов.
    • Если показатели CTR и стоимости кликов с поиска и сетей будут в одном отчете,
      статистика кампании будет малоинформативна.

Не смотрите на конкурентов

Какая разница, что пишут в объявлениях еще 100500 компаний, продающих пластиковые окна в Москве? Вы же лучше знаете, что нужно вашим клиентам, правда?

На самом деле. Потенциальный клиент видит ваши объявления в блоке с такими же рекламными сообщениями конкурентов. И оценивает их не сами по себе, а в контексте того, что предлагают другие. Поэтому так важно проанализировать активность конкурентов и постараться сделать объявления более яркими и привлекательными, а само предложение — более выгодным.

Не пользуйтесь операторами соответствия

Кавычки и скобки сужают аудиторию, которой Директ покажет ваше объявление, а значит вы потеряете в охвате и упустите потенциальных клиентов.

На самом деле. Операторы нужны для того же, что и минус-слова — исключить нецелевые показы и клики. Чтобы грамотно использовать этот инструмент, нужно детально изучить запросы в вашей тематике, и найти те, которые в широком соответствии могут быть показаны нецелевым клиентам.

Операторы соответствия в кампаниях Директа

Чтобы первое и третье объявления показывались только тем, кто ищет билеты в Барселону, нужно добавить оператор «+» перед предлогом «в»

Ориентируйтесь только на CTR

Высокий показатель кликабельности — это успех, и не важно, что реклама за две недели съела месячный бюджет, а продаж пока не видно. Они обязательно будут!

На самом деле. В отрыве от реальных бизнес-показателей, CTR не значит ничего, кроме того, что вам удалось зацепить целевую аудиторию своим объявлением. Это тоже неплохо. Но если переходы есть, а продаж нет, толку от высокого CTR мало. Поэтому при оценке эффективности РК обязательно нужно обращать внимание на другие показатели — CPO, ROI, долю рекламных расходов и т. д.

Задавайте максимальные ставки

Главное — занять первое место в рекламной выдаче, и тогда продажи попрут, а затраты обязательно окупятся. И не важно, что итоговая стоимость лида сводит маржу к нулю.

На самом деле. Планируя бюджет рекламной кампании, конечно, нужно ориентироваться на аукцион и понимать, какую цену придется назначить, чтобы попасть в тот или иной блок. Но еще важнее рассчитать свою искреннюю ставку, исходя из конверсии сайта и суммы, которую вы можете заплатить за один заказ.

Не используйте ключевые фразы в заголовках и текстах поисковых кампаний

Зачем тратить драгоценные символы? Пользователь и так поймет, что вы предлагаете именно то, что ему нужно. А уж полезная информация о компании и ключевых клиентах поможет сделать правильный выбор.

На самом деле. Когда в заголовке и тексте объявления вписаны ключевые фразы, Директ при показе подсвечивает их. Так сообщение привлекает внимание пользователя. К тому же, повторение запроса в объявлении показывает потенциальному клиенту, что ему предлагают именно то, что он ищет.

Ключевые фразы в объявлениях Директа

Первое и третье объявление привлекают больше внимания, чем второе

Ведите весь трафик на главную страницу сайта

Пользователь увидит, какая красивая у вас главная страница, оценит сколько интересных и выгодных предложений вы приготовили, и обязательно купит все.

На самом деле. Пользователи интернета не любят тратить зря время. Кликнув по объявлению, они хотят увидеть то, что ищут, и то, что вы им пообещали. Блуждать по сайту в поисках нужной страницы мало кто согласиться — проще закрыть вкладку и перейти к другой ссылке. Поэтому, если не хотите увеличить процент отказов и потратить бюджет впустую, прописывайте к объявлениям ссылки на страницы с соответствующими продуктами.

Не настраивайте временной таргетинг

Потенциальные покупатели могут искать ваш продукт в любое время суток. Ничего страшного, что в 2 часа ночи в вашем офисе никто не ответит — они не смогут пройти мимо вашего выгодного предложения и отложат заказ до утра.

На самом деле. Такое, конечно, возможно. Если запрос несрочный, у вашего продукта длинный цикл продажи, а предложение действительно очень выгодное, пользователь может сохранить страницу в закладки и позвонить утром. Кроме того, если на сайте есть возможность оставить заявку, а не только номер телефона, можно попробовать крутить объявления круглосуточно, а потом проанализировать заказы по времени. В противном случае на ночь показ рекламы лучше отключить, чтобы сэкономить бюджет.

Не используйте визитку, уточнения и быстрые ссылки

Ни к чему забивать объявление лишней информацией. Самое главное — ваше выгодное предложение. А если пользователь хочет узнать адрес, телефон и другие подробности, пускай переходит на сайт. В конце концов, разве не для этого вы размещали объявление?

На самом деле. Визитка, уточнения и быстры ссылки выполняют сразу несколько функций. Они дают пользователю больше информации и помогают понять, подходит ли ему ваше предложение, еще до переходя по объявлению. К тому же, сообщения с этими элементами занимают больше места и визуально заметнее 2-3 строчек текста.

Визитка и уточнения в объявлениях Директа

Первое объявление занимает больше места и привлекает больше внимания

Не меняйте ничего после запуска

Вы уже изучили все особенности настройки рекламных кампаний. Знаете, как устанавливать временной таргетинг, оформлять быстрые ссылки и назначать ставки. Над запуском трудились неделю и уверены, что не упустили ни одной мелочи. Да и правило «работает — не трогай» еще никто не отменял.

На самом деле. Система контекстной рекламы — сложный механизм, в котором одновременно идут десятки взаимосвязанных процессов. Разработчики меняют алгоритмы, придумывают новые функции, которые стоит тестировать, чтобы сделать кампании эффективнее. Программа минимум — следить за аукционом и корректировать ставки.

Обещайте небывалые скидки

Самое главное — заманить клиента на сайт, а там уже дело техники. И тут все средства хороши — скидки 99 %, бесплатная доставка по всей России, Гелендваген в подарок при заказе 3 пицц. Да что угодно, лишь бы кликнули.

На самом деле. Не найдя обещанных скидок, подарков и бесплатной доставки, пользователь вернется в выдачу. А деньги за клик по объявлению Директ уже списал. Конечно, «скидка 99 %» и «Гелендваген в подарок» — это крайности. В реальности бывает по-другому. К примеру, за фразой объявления «бесплатная доставка по Москве» могут скрываться совсем другие условия — магазин не берет деньги за доставку в пределах МКАД и в пешей доступности от метро, остальная Москва — 500 руб. за адрес. Житель Южного Бутово, перейдя по такому объявлению, будет чувствовать себя обманутым.

Используйте побольше ярких эпитетов в тексте и заголовках

«Уникальный», «эксклюзивный», «не имеет аналогов» — таких слов в вашем объявлении должно быть как можно больше. Едва завидев «лучшее средство для борьбы с перхотью», потенциальный покупатель тут же кликнет на объявление, ведь все остальные — не лучшие.

На самом деле. Такие слова и фразы уже примелькались. Если когда-то они и давали нужный эффект, то сейчас пользователи не замечают их, как и любые сообщения, не несущие никакой полезной информации. Вместо ярких, но бесполезных эпитетов лучше описывать выгоду вашего предложения емкими тезисами с фактами и цифрами.

Конкретика в объявлениях Директа

Конкретные цифры дают больше информации, чем расплывчатое «широкий ассортимент»

Не тестируйте тексты и настройки

Изобретать велосипед ни к чему — настроили по рекомендациям из книг и кейсов, и пускай работает. В конце концов, продажи идут, и прибыль какая-никакая есть.

На самом деле. Нет предела совершенству. Новые тексты, настройки или смена стратегии могу снизить стоимость клика, повысить CTR или конверсию, а значит — увеличить прибыль вашего бизнеса.

Наши специалисты
всегда готовы ответить
на ваши вопросы


Спасибо, что читаете наш блог

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Политика конфиденциальности

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *